« Jeff Talley, membre du SWAT à L.A, est un expert pour la négociation lors des prises d'otage. Mais au cours d'une mission qui échoue, il décide de devenir chef de bureau dans un petit village. Un jour, trois malfaiteurs prennent en otage la famille d'un expert comptable qui n'est pas entièrement honnête. La famille Talley se fait kidnapper et les commanditaires menacent Jeff. Il doit alors réendosser son rôle de négociateur pour sauver le plus de gens possibles, et tout d'abord sa famille. »